Nova plataforma da Universidade Caixa registra mais de 1 milhão de acessos em seu primeiro mês

Um mês após seu lançamento, a nova plataforma digital da Universidade Caixa superou todas as expectativas ao registrar mais de 1 milhão de acessos únicos, tornando-se uma das iniciativas de educação corporativa mais bem-sucedidas do setor público brasileiro.

Projetada para oferecer uma experiência de aprendizado moderna, escalável e personalizada, a plataforma reúne mais de 300 cursos, trilhas de carreira personalizadas, certificação automática, eventos ao vivo, integrações com Microsoft Teams e Google Calendar e um sistema inteligente de recomendação de conteúdo com base em IA.

“Essa plataforma foi pensada desde o início para colocar o colaborador no centro da experiência. Ela entende os interesses, identifica gaps de conhecimento e sugere conteúdo relevante com base no momento de carreira de cada um”, explica Rodrigo Tavares, gerente de Inovação e Tecnologia Educacional da Universidade Caixa.

O novo ambiente, desenvolvido em arquitetura cloud-native com microserviços e APIs públicas, permite integração com sistemas internos da Caixa e, futuramente, com parceiros externos. A acessibilidade também foi prioridade: todos os conteúdos seguem diretrizes de acessibilidade digital da WCAG 2.1, garantindo inclusão para colaboradores com deficiência visual, auditiva e motora.

O pico de acessos ocorreu na semana de lançamento da trilha de Gestão de Alta Performance, com mais de 25 mil visualizações em menos de 48 horas. Além disso, a taxa de conclusão dos cursos subiu 38% em relação à antiga plataforma, um indicativo de maior engajamento e usabilidade.

A expectativa agora é expandir o modelo para incluir trilhas específicas por região, cargos estratégicos e capacitações obrigatórias vinculadas à progressão de carreira.