Onboarding
Descrição
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O onboarding online é projetado para integrar novos funcionários de forma eficiente e envolvente, utilizando plataformas digitais para facilitar a transição para suas novas funções dentro da empresa.
Progresso na Trilha
Itens da Trilha
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Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais
Descubra como transformar a obrigatoriedade da LGPD em uma vantagem competitiva para o seu negócio! Este curso prático e direcionado desvenda os aspectos essenciais da legislação, preparando você para liderar sua empresa com segurança e confiança no manejo de dados… -
Modelo de Atendimento
Destinado a profissionais de todos os níveis que interagem diretamente com clientes, o curso cobre desde os fundamentos do serviço ao cliente até estratégias avançadas para resolução de conflitos e fidelização. Com uma combinação de teoria, práticas recomendadas, estudos de… -
Gestão da Qualidade e Excelência no Atendimento
Este curso é desenvolvido para capacitar profissionais de todos os setores que buscam aprimorar suas habilidades em gestão da qualidade e excelência no atendimento ao cliente. Combinando teoria e prática, o curso explora estratégias eficazes para implementar sistemas de gestão… -
PLD/FTP
Voltado para profissionais que desejam aprofundar seus conhecimentos nas áreas de Prevenção à Lavagem de Dinheiro (PLD), ao Financiamento do Terrorismo (FTP) e à Proliferação de Armas de Destruição em Massa, este curso oferece uma compreensão clara das legislações vigentes,… -
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Gestão da Qualidade e Excelência no Atendimento
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